Worten — Tienda de electronica in Santander

Reseñas de Worten

• Jazmin

  Adicional 2016.10.06

  He comprado una lavadora por necesidad, sin sin black freday y he estado esperando 20 minutos y no había agobios, lo que no hay es personal, el ordenador tardó más de diez minutos y después de pagar me dicen que lo llevan mañana. cuando lo entregan no la instalan, les llamó y no cogen teléfono. Los instaladores tampoco y me han cobrado 20€. Una vergüenza. Ya se pueden ir despidiendo, volveré a poner una reclamación el lunes y me pensaré dependiendo de la atención ir a consumidores.....
• Fernanda

  Adicional 2014.09.22

  Hubo una oferta de un portátil, compré cinco en varios pedidos, cuatro de ellos llegaron bien, uno de ellos no llegó, y después de ir a la tienda físicamente, llamar en repetidas ocasiones, no tenían ni idea de dónde estaba el paquete ni qué había pasado con él. Cancelé el pedido por no cumplir los plazos y pedí la devolución del dinero. Después de mes y medio todavía no han hecho la devolución. Llamas y te dicen que sí, que lo van a hacer, pero pasan los días y no lo devuelven. Cuidado. Poco serio.
• Florencia

  Adicional 2014.08.19

  VERGONZOSO. Ya hace más de un año que compramos una lavadora. Los chicos que vinieron a instalarla hicieron una chapuza y nos dejaron el desagüe puesto con cinta americana, que decir, que al mes se cayó. Fuimos a la tienda a pedir que nos hicieran la instalación en condiciones y el encargado nos dijo que sí. Como pasaban los meses y no venía nadie, volví a la tienda con la factura suya y pedía que vinieran de una vez antes de que inundase el piso de abajo y el encargado me volvió a tomar el pelo, porque no ha vuelto a aparecer nadie. Al final lo he pagado yo y no quiero volver a saber nada más de Worten ni aunque lo regalen. Su atención es lamentable e indecente.
• Juan

  Adicional 2014.04.30

  No vuelvo a comprar nunca mas. Pesimo servicio al cliente en cuanto tienes un problema con un producto del que te han vendido. Lo unico que se salva de la tienda es el personal, que son educados y comprensivos, pero las politicas de Worten SL son abusivas y cometen prácticas que contravienen la legalidad. Ojalá nunca os toque usar la garantía de algo porque ponen mil trabas e inconvenientes y se pasan por el arco del triunfo los derechos de los consumidores. Empresa que va a la lista negra de compras. Un 0.
• Delfina

  Adicional 2013.08.03

  Compré online 2 ordenadores hace 14 días y todavía no me han llegado. El tiempo de entrega indicado en la web era de 3 días. He enviado varios emails a atención al cliente y he llamado varias veces a su teléfono y nadie me ha atendido. Sigo sin noticias y los orndenadores siguen sin llegar. Servicio pésimo y atención al cliente pésimo. Pongo una estrella porque no puedo poner cero.